Supervisor de Teleatendimento
Descrição da vaga
Estamos buscando profissional de liderança movido por desafios, com entusiasmo para alcançar novas alternativas e encontrar as melhores soluções para o negócio, com propósito de desenvolver e treinar a equipe de atendimento garantindo a entrega de resultados.
Responsabilidades e atribuições
Garantir que a equipe de operadores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo (diferencial superior cursando)
Ter 18 anos ou mais
Experiência com Gestão de Pessoas e operações de SAC
Conhecimento em indicadores operacionais
Fácil acesso a Alphaville/Barueri
Informações adicionais
Local: Alphaville/Barueri
Atuação: SAC e Suporte
Escala: atuação 6x1 operações 24h
Salário fixo + benefícios
Vale-transporte
Vale-refeição ou alimentação
Convênio médico e odontológico
Auxílio-creche
Plano de carreira
Parcerias com universidades
Descontos em farmácias
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Proposta Laboral
- Etapa 6: Contratação
ABAI Brasil | Transformamos seus processos de negócios!
A ABAI é uma empresa espanhola focada em ajudar outras empresas a gerenciar de forma eficaz o relacionamento com seus clientes por meio da terceirização de processos e transformação digital.
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